By: Rajcharawee Jarupreechachan December 29, 2016

Big Data + CRM = ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น

CRM หรือ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ถือเป็นส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้าโดยตรง แล้วการทำ Big Data CRM ล่ะจะมีส่วนช่วยและส่วนเกี่ยวกับธุรกิจอย่างไรได้บ้าง